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C35AR
Yo probé el VDSL
11-10-2022
Resuelto

Problemas parar acceder app Movistar plus con otra operadora -> No ha sido posible procesar la petición

Buenos días, No puedo acceder a la app de Movistar plus TV tanto por wlan o lan desde otro operador, si accedo por datos en el móvil si puedo hacer login pero si intento con la wlan activada no me...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    03-12-2022

    Hola C35AR

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, ¿quedó solucionado?

     

    Un saludo

    Cristina

Avatar de MargaGD
MargaGD
Yo probé el VDSL
11-10-2022

Es un problema generalizado. Cada cual va abriendo un hilo según su tele, pensando que es el único que tiene el problema. No entiendo como los moderadores no actuan ya, unificando hilos y dando una respuesta general

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Comercial.Global_movistar
Moderator
12-10-2022

Hola MargaGD

 

En este caso, estamos solicitando los datos para tratar los casos de forma individual y trasladarlo al área correspondiente para que no informen al respecto.

 

Un saludo

Tere