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C35AR
Yo probé el VDSL
11-10-2022
Resuelto

Problemas parar acceder app Movistar plus con otra operadora -> No ha sido posible procesar la petición

Buenos días, No puedo acceder a la app de Movistar plus TV tanto por wlan o lan desde otro operador, si accedo por datos en el móvil si puedo hacer login pero si intento con la wlan activada no me...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    03-12-2022

    Hola C35AR

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, ¿quedó solucionado?

     

    Un saludo

    Cristina

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C35AR
Yo probé el VDSL
25-11-2022

Buenos dias

 

si muchas gracias por contactar para dar seguimiento al caso , quedo a la espera de lo que os indiquen

 

saludos

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Comercial_movistar
Moderator
28-11-2022

Hola C35AR

 

¿Puedes confirmarnos si has podido acceder en estos días desde tu Smart TV?

 

Un saludo 😉

 

Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    03-12-2022

    Hola de nuevo C35AR

     

    Nos alegra saber que está solucionado. Gracias a ti por confirmarlo y por haber contado con la Comunidad 😉

     

    Quedamos a tu disposición.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de C35AR
    C35AR
    Yo probé el VDSL
    03-12-2022

    buenos días,

     

    Si finalmente he podido acceder a la app de Movistar desde la TV . 

     

    Pero tuve que hacer desde mi móvil habilitar la WiFi y acceder a la app ,una vez dentro probé con la wifi de la casa y va bien.

     

    Gracias 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    03-12-2022

    Hola C35AR

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, ¿quedó solucionado?

     

    Un saludo

    Cristina