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08-12-2024Más integrado que la RDSI
Problemas visualización Movistar + iPad Air 5
No puedo visualizar contenido de la app Movistar + desde mi ipad. Anteriormente si funcionaba, hasta que de repente un día, imagino por una actualización, ha dejado de funcionar. La publicidad se reproduce sin problemas, hasta que tiene que emitir el programa y sale un error que dice "Aviso. No es posible reproducir este video" y llevo así semanas. He intentado todo, borrar aplicación, desvincular dispositivo, entrar y salir de la cuenta... pero nada funciona. Os paso información detallada:
- ¿Has probado desde: ver.movistarplus.es/identificate/en el apartado Mi Cuenta > Gestión de dispositivos a desvincular ese dispositivo de tu cuenta y volverlo a vincular de nuevo?. Al desvincular un dispositivo, la siguiente vez que entres en él deberás introducir de nuevo tu usuario y tu contraseña.
SI, y nada funciona
Modelo Ipad: AIr 5 generación
Versión iOS: 18.1.1