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Alvaro_ana's avatar
Alvaro_ana
Mi vida cambió con el ADSL
12-11-2025

Publicidad en app

En la App Movistar salen ofertas personalizadas, por ejemplo : ya puedes cambiar tu dispositivo por uno nuevo!   Bueno, lo he intentado…. IMPOSIBLE!   Ni llamando a atención al cliente, ni conversaciones por wp.   No me dan soluciones ni explicaciones entendibles…. Lo que entiendo es que se trata de publicidad Falsa o como mínimo engañosa.

13 Replies

  • Alvaro_ana's avatar
    Alvaro_ana
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-11-2025

    Lo he enviado como respuesta al email

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-11-2025

    Hola Alvaro_ana

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos del titular para poder consultar los productos que tienes y si puedes adquirid a dispositivos necesitamos que nos facilites los datos indicados.

     

    Saludos. Lourdes

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-11-2025

    Hola Alvaro_ana

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Puedes adquirid dispositivos en renting si tienes tarifa miMovistar.

     

    Para consultar lo que no indicas, envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo, número de teléfono.

     

    Saludos. Lourdes