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Alonso08
Más integrado que la RDSI
09-10-2023

Quiero cambiar el plan y no me deja

Tengo el plan de 14 euros al mes y quiero pasarlo a la oferta del bono cultural de 56€. Lo que sucede es que ya me cobraron la suscripción de este mes sin yo saberlo y ahora aunque tenga cancelada la suscripción al tener la cuenta creada ya con el correo del bono no puedo realizar el cambio. Y la fecha de caducidad del bono se me acaba para el próximo mes. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-10-2023

    Hola Alonso08,

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.