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31 Respuestas
- Comercial-movistar26-11-2024Moderador Global Comercial
Hola DAVID25TGN,
Desenchufa el router unos 10 minutos y pasado ese tiempo desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos, inicia sesiónd e nuevo y comprueba si se soluciona la incidencia.
Quedamos pendientes de que nos confirmes.
Un saludo. Marta.