Foro
Comercial-movistar
21-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, joa1977
Hemos notificado al área encargada para que realice las respectivas comprobaciones.
Esperamos que la incidencia sea solventada, lo antes posible. Te iremos informando de toda novedad.
Saludos,
Viviana.
- joa197722-07-2024Yo probé el VDSL
Alguna novedad? Les envié dos mensajes privados, uno por cada incidencia en cada dispositivo
saludos
- Comercial-movistar22-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, joa1977
Se ha detectado una incidencia de acceso en el servicio de M+ mediante conexión Starlink, sin embargo, nuestros técnicos están trabajando para solventar los inconvenientes presentados sobre las IPs de dicho proveedor. Os informaremos por los medios habituales, una vez sea resuelta.
Saludos,
Viviana.
- joa197722-07-2024Yo probé el VDSL
Esperamos sus noticias. Mientras no podemos acceder al servicio, se puede reclamar el coste?