Registro de aplicación, el Nokia, 8000
Buenos días : Tengo un Nokia 8000 en el cual tengo instalado la aplicación de Movistar plus. Hasta ahora no había tenido problemas para acceder. No sé si se ha actualizado la aplicación pero ahor...
Foro
Hola damongra10
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Verifica en este enlace que el dispositivo es compatible. Si lo es, infórmanos de si estás accediendo a los contenidos de Movistar a través de una suscripción o tienes un contrato miMovistar.
Un saludo, Vero.
A tu Pregunta, tengo suscripción Movistar.
Perdona, no sé la diferencia entre suscripción o contrato. Pero tenemos contratado Movistar junto a la fibra Y móvil desde hace muchos años
De acuerdo damongra10, envíanos un privado con los datos que te solicitamos a continuación para poder trasladar lo que sucede.
Tus datos (DNI, nombre y apellidos)
Usuario de Movistar Plus +
Tipo de dispositivo
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Versión de la aplicación instalada
Navegación y mensaje de error
Captura de pantalla con el errorIp de salida de tu router a internet.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Buenas, no envió la información requerida, porque “milagrosamente” esta tarde ha vuelto a conectarse el usuario automáticamente. Sin tener que poner códigos, ni QR, ni correo electrónico ni contraseña .Todo un misterio….
De todas formas, he visto en la comunidad Movistar que está lleno de incidencias de este tipo con este dispositivo y muchos otros.
Si vuelve a suceder, volveremos a contactar con vosotros. Gracias!!
