Foro
Perdona, no sé la diferencia entre suscripción o contrato. Pero tenemos contratado Movistar junto a la fibra Y móvil desde hace muchos años
De acuerdo damongra10, envíanos un privado con los datos que te solicitamos a continuación para poder trasladar lo que sucede.
Tus datos (DNI, nombre y apellidos)
Usuario de Movistar Plus +
Tipo de dispositivo
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Versión de la aplicación instalada
Navegación y mensaje de error
Captura de pantalla con el error
Ip de salida de tu router a internet.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
- damongra1024-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Buenas, no envió la información requerida, porque “milagrosamente” esta tarde ha vuelto a conectarse el usuario automáticamente. Sin tener que poner códigos, ni QR, ni correo electrónico ni contraseña .Todo un misterio….
De todas formas, he visto en la comunidad Movistar que está lleno de incidencias de este tipo con este dispositivo y muchos otros.
Si vuelve a suceder, volveremos a contactar con vosotros. Gracias!!
- Comercial-movistar24-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, damongra10.
Nos alegra saber que el servicio está funcionando correctamente. La comunidad Movistar está a tu disposición.
Un saludo, Dairon.