Hola @Izan830
¿Puede que hayas accedido a tu cuenta Dazn desde el domicilio de algún familiar o conocido que tenga Movistar y se haya migrado la cuenta?
Un saludo
Gema
Buenas Gemma,
ahora que lo mencionas si, todo comenzo cuando en casa de un familiar puse mi cuenta de dazn, y apartir de ese dia se cambio mi plan.
como se puede solucionar??
Hola Izan830
Para poder desvincular la cuenta, necesitamos los datos de la persona titular del contrato, nombre, apellidos, DNI y teléfono fijo de Movistar) junto con el correo de usuario de la cuenta Dazn.
Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.
Un saludo
Gema
XXXX XXXX XXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXX
ahi te dejo los datos
Hola Izan830
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Un saludo
Tere
Hola Izan830,
Necesitamos por favor que nos envíes por mensaje privado el número de teléfono fijo.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Mercedes
Hola Izan830
Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable. En cuanto tengamos novedades, contactamos para informarte.
Disculpa las molestias.
Un saludo 😉
Eugenia
