Hola ,
Desde hace unos días, al intentar reproducir cualquier cualquier contenido, tras el anuncio inicial, aparece el mensaje:
Se ha producido un error al reproducir este contenido. (ERROR 417)
Me podéis ayudar.
Hola gdepablor
Nos alegra que ya esté todo solucionado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Tere
Muchas gracias.
Se solucionó el problema, creo que apagando y reiniciando el router.
El caso es que en el PC no se reproducía, pero sí en el móvil.
Gracias
Hola gdepablor y.......bienvenido a la Comunidad!!!!
¿En que dispositivos te aparece el mensaje de error 417, cuando accedes a Movistar+ en dispositivos?.
Prueba a acceder al servicio Movistar+ en dispositivos(yomvi) desde un PC y entra en el Área cliente >>>Gestión de dispositivos >>>Lista de dispositivos vinculados y aquí desvincula todos los dispositivos que te aparezcan en la lista.
Luego apaga el router (el de la wifi a la que te conectas) durante unos minutos.
Después vuelve a encender el router y pasados unos minutos vuelve a intentar conectarte al servicio y comprueba si persiste el error 417.
Un saludo
Ángeles
