Foro
Sergio180
01-12-2020Yo probé el VDSL
Esa opción ya me la comentasteis el 22 de noviembre y nada. Desvinculé todos los dispositivos y al volver a ponerlo volvió a saltar el error.
¿Alguna solución más?
Técnico-Movistar
02-12-2020Responsable Técnico
Hola Sergio180
Lamentamos todas las molestias. Es recomendable comprobar si desde algún otro dispositivo sucede (ya sea móvil, tablet y otro pc) porque puede ser algun fallo de conexión de la cuenta y entonces habría que darla de baja para activarla de nuevo. En cambio si solo sucede con ese pc, a parte de las opciones ya comentadas, revisa si tienes alguna actualización tanto de Windows como en los diferentes navegadores (Chrome, Edge, IE) pendientes y borra el historial almacenado (en caso de que no lo hayas realizado previamente)
Un saludo.
Nieves