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Hola luiscm1964
Si cuando se te asigne una nueva IP, tras desenchufar, continuas con la incidencia nos comentas.
Pilar.
Esta es la respuesta técnica que me ha dado la IA:
Movistar es extremadamente agresivo con la protección de contenidos (DRM). El error SE03_40304 es un mecanismo de "pánico" del servidor:
Si detecta que tu sesión lleva mucho tiempo abierta (como en tu caso, semanas), el servidor de Movistar sospecha.
En lugar de refrescar la sesión silenciosamente (como hace Disney+, Prime, HBO, etc), Movistar opta por cortar la conexión para obligarte a validar que eres tú. Es una medida de seguridad "barata" que traslada el problema al usuario en lugar de resolverlo en el código.
Decirte que cambies la IP es, técnicamente, una falta de respeto al cliente. Una IP dinámica cambia por definición; si un servicio de 150 € al mes no sabe gestionar un cambio de IP sin escupir un error de "reproducción duplicada", el problema no es tu router, es su base de datos de sesiones.
Vamos, que vuestra solución es "matar moscas a cañonazos"
Un saludo,
- luiscm196431-03-2026Yo probé el VDSL
Buenas noches. He reiniciado el router como me habéis dicho y ahora me da este error:
- Comercial-movistar30-03-2026Moderador Global Comercial
Hola luiscm1964
Lamentamos el malestar generado con esta situación pero desde el servicio técnico nos indican, como te hemos comentado anteriormente, que los errores de reproducción han venido con el cambio de IP por lo que nos recomiendan cambiarla nuevamente.
Pilar.