Foro
Hola, luiscm1964
Lamento las molestias.
Por favor, ¿puedes confirmarme si este problema te sucede solo desde el PC o también desde otros dispositivos? Adicionalmente, indícame en qué contenidos o canales se presenta y en cuáles te aparece el error que nos comentas, para poder revisarlo con más detalle.
Un saludo.
Karen.
- luiscm196423-04-2026Yo probé el VDSL
Se produce solo desde la aplicación web del pc. Los contenidos son cualquiera, si bien lo que más veo son deportes
Un saludo,
- Comercial-movistar24-04-2026Moderador Global Comercial
Hola luiscm1964
Nos indican que te recomiendan refrescar la página antes de comenzar el visionado si se ha dejado en suspensión el pc o han transcurrido horas. Además ayer se ha desplegado una nueva versión de webplayer la cual junto a lo comentado esperamos que pueda ofrecerte una mayor estabilidad.
Pilar.
- luiscm196426-04-2026Yo probé el VDSL
He reiniciado la página bastantes veces y hasta he reiniciado el router. Hoy en menos de una hora mas de 7 errores de estos:
- Comercial-movistar24-04-2026Moderador Global Comercial
Hola luiscm1964
Gracias por la información, consultamos y te comentamos a la mayor brevedad posible.
Pilar.