luiscm1964 He recibido respuesta por parte del área encargada la cual me indica que es necesario el cambio de IP, por ese motivo es recomendable apagar el router unos minutos y volver a encenderlo, para comprobar si el error se ha resuelto.
Es que eso ya lo hice recientemente y lo he hecho en numerosas ocasiones. No me parece solución estar cada dos por tres apagando el router. No sé, no lo veo normal que para usar una aplicación tenga que estar continuamente apagando el router.
Hola, luiscm1964
¿Has realizado la validación mencionada anteriormente? ¿Continúas con la incidencia?
Un saludo.
Karen.
Entendemos lo que nos comentas. Tras revisar el caso, hemos comprobado que la IP no ha cambiado, por lo que te proponemos este paso solo como prueba puntual: apagar el router durante unos 10 minutos para forzar el cambio de IP y volver a comprobar la reproducción. Si el problema persiste o se repite, indícanoslo para seguir revisándolo luiscm1964
