Se oye pero NO se ve movistarplus en chrome
Hola, en chrome (Movistarplus)no se ve la imagen, solo el audio. Me pueden ayudar
Foro
La publicidad de ve y se oye, pero al empezar la serie, solo se oye pero no se ve. Que puedo hacer?
¡Hola nunu1959!
■ ¿has borrado el historial, cookies, cache de Google Chrome?.
■ ¿puedes indicar que sistemas operativo utilizas: Windows, Mac?.
■ ¿has desintalado y vuelto a instalar Google Chrome?.
Saludos, Katyana.
¡Hola nunu1959!
¿has podido solucionar tu incidencia de pantalla negro del Servicio Movistar+ Multidispositivos en tu PC con Windows XP?.
Si es así, te agradecería si quieres compartir la resolución con los usuarios de la Comunidad Movistar.
Saludos, Katyana.
¡Hola nunu1959!
Lo de la ayuda Yomvi es información genérica, pero ya hace algunos años (desde finales de agosto del 2015) que Windows XP no es válido para el correcto funcionamiento del servicio Movistar+ multidipositivos, ni está previsto que lo sea en un futuro. Windows XP no tiene soporte ni actualizaciones por parte de Microsoft.
Por eso te preguntaba si con la ayuda de crash2019 has podido solucionarlo.
Lamento los inconvenientes.
Saludos, Katyana.
no, todavia no lo he podido solucionar, estoy haciendo pruebas.
pero me podrias dar vosotros una solucion?
ya os ire contando
- la unica solucion y lo comente por aqui es cambiar el SO ya has hecho muchas pruebas y nada es lo mejor cojes el 8.1 o el 10 y listo
Hola,
Mi sistema operativo es XP.
he borrado datos de navegacion totalmente.
he desinstalado Google Chrome y vuelto a instalar.
y ahora mas problemas, al entrar en movistar plus, me pide instalar la extension en ghtome, y me dice que no es compatible en mi ordenador. Anteriormente, antes de desinstalar chrome, lo tenia instalado y el ordenador es el mismo.
ahora que hacemos?
pues nunu tienes que actualizar el SO guardar todos los datos en un USB o dvd o disco duro externo e instalar windows 8.1 o 10 ya que tanto xp como el windows 7 se les acabo el soporte lee esto campeon:
https://www.microsoft.com/es-es/windowsforbusiness/end-of-xp-support
https://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/windows-7-comienza-su-fin-se-acaba-soporte-usuariostener windows 8.1: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8
tener windows 10:https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
si no te abre ninguno de estos 2 links busca en YT descargar windows 8.1 o 10 por mega
esta solucion, la conozco, pero no es la que en estos momentos debo hacer.
en primer lugar, antes de desistalar el chrome y volverlo a instalar, funcionaba correctamente la instalacion de la extension movistar plus, decia que era compatible y ahora dice que no es compatible.
en la informacion de movistar plus, dice que los requisitos son XP, tambien, por lo que no creo que deba cambiar de SO.
La solucion debe ser otra no?
