Foro
Técnico-Movistar
22-02-2019Responsable Técnico
¡Hola nunu1959!
¿has podido solucionar tu incidencia de pantalla negro del Servicio Movistar+ Multidispositivos en tu PC con Windows XP?.
Si es así, te agradecería si quieres compartir la resolución con los usuarios de la Comunidad Movistar.
Saludos, Katyana.
Técnico-Movistar
25-02-2019Responsable Técnico
¡Hola nunu1959!
Lo de la ayuda Yomvi es información genérica, pero ya hace algunos años (desde finales de agosto del 2015) que Windows XP no es válido para el correcto funcionamiento del servicio Movistar+ multidipositivos, ni está previsto que lo sea en un futuro. Windows XP no tiene soporte ni actualizaciones por parte de Microsoft.
Por eso te preguntaba si con la ayuda de crash2019 has podido solucionarlo.
Lamento los inconvenientes.
Saludos, Katyana.