Servicio no disponible en Samsung SMART TV
Desde hace unos dias me sale ese mensaje tras estar cargando cualquier contenido, incluidos canales en directo. No puedo ver absolutamente ningun contenido de la app en mi Samsung de 2017. Ya he rein...
Foro
Hola GioRestre
Tenemos una incidencia detectada, no obstante prueba con Firefox, esta funcionando.
Saludos Pilar.
Hola Pilar
Gracias por responder, pero podrías ser más concreta con lo de firefox, no entiendo
Hola Alexbetancor
En principio, la incidencia que afectaba a la visualización de los contenidos de la App está solucionada. Desinstala la aplicación de la Smart TV y borra la caché, Acceder a tu área de cliente y desvincula todos los dispositivos. Vuelve a instalar la App y registra tus datos de nuevo.
Coméntanos si se soluciona.
Un saludo.
Vero.
Desde ayer dejó de verse la aplicación en mi Samsung Smart TV, no me deja ni conectar. por lo que veo lleva ya más de un mes el problema, vais a da una solución. Pagar hay que pagar de manera puntual...
Hola, GioRestre
Como no hemos recibido más comunicaciones de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Leidy
Hola, GioRestre
Confírmanos si, ¿Has podido visualizar el contenido de Movistar Plus+ desde el navegador Firefox?
Un saludo
