Desde hace unos dias me sale ese mensaje tras estar cargando cualquier contenido, incluidos canales en directo. No puedo ver absolutamente ningun contenido de la app en mi Samsung de 2017. Ya he reinstalado la app y no hay solución...
Hola MartinPrince
En este momento, hay detectada una incidencia en la visualización de contenidos desde la APP de Movistar y Smart Tv. No obstante, puedes desenchufar el router durante diez minutos, desinstalar la aplicación, borrar todos los dispositivos vinculados desde tu área de cliente y volver a instalar de nuevo la aplicación. Si de esta forma no se soluciona, de forma temporal, puede utilizarse la APP desde otros dispositivos móviles, como una tabler, un PC etc.
Un saludo.
Vero.
