Foro
Hola JJ2025
Danos más detalles, ¿te sucede también cuanto accedes a través del descodificador de Movistar o solo desde la App en dispositivos móviles?. Si es a través de la aplicación, verifica si te sucede en todos los dispositivos y en que tipo de dispositivo está sucediendo.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
Hola, no tengo descodificador. Me sucede únicamente en uno de los televisores. En el otro y en los móviles funciona sin problemas. Accedo por la app. Dejo de funcionar el canal deportes desde hace unos días.
- Comercial-movistar25-01-2025Moderador Global Comercial
Hola JJ2025
¿En el televisor que te sucede es un LG?
- JJ202525-01-2025Más integrado que la RDSI
Hola, sí es un LG
Saludos
- Comercial-movistar25-01-2025Moderador Global Comercial
JJ2025, hemos estado consultándolo y hay registrada una incidencia para televisores LG en el acceso a la pestaña "deportes", "otros" y "7UD". Estamos trabajando en ella, para que se pueda solucionar lo antes posible.
Un saludo, Vero.