Servicio no disponible
Buenas tardes, desde hace 2 días no me deja acceder a Movistar plus en mi Samsung TV. He intentado cambiar el DSL, reinstalar la aplicación... pero no hay manera. Me gustaría recibir ayuda, grac...
Foro
Hola Xavier, en el resto de dispositivos funciona correctamente incluyendo fire stick.
Hola, martasric18
Disculpa las molestias, vamos a trasladar tu caso al área encargada y por favor déjanos los datos del dispositivo en el que se produce la incidencia:
1.Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
2.Marca y modelo de dispositivo
3.Sistema operativo y versión de éste
4.Versión de la aplicación instalada
5.En caso de ordenador: navegador y versión
6.Si tiene instalado antivirus.
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que se conecta
Navegación y mensaje de error
Saludos, Xavier.
