Foro

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Stereo
Yo probé el VDSL
13-04-2022
Resuelto

Servicio temporalmente no disponible en algunas series (error de reproducción )

Buenas tardes, No consigo ver series con la app en un Smart Tv Samsung que funcionaba bien hasta hace poco tiempo.Me aparece el error de servicio temporalmente no disponible. Lo curioso es que solam...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    10-05-2022

    Hola Stereo


    Nos comunican que la incidencia se encuentra solucionada, y ya podrías acceder.

     

    Por favor, puedes indicarnos que accedes a los contenidos y que ha quedado todo solucionado.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Saludos
    Mónica

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Stereo
Yo probé el VDSL
14-04-2022

Hola Cristina

he realizado la operación que me indicais y continua fallando. Aunque parezca una tontería me fallan todas las series españolas que he probado y, en cambio, funcionan todas las series extranjeras .

 

saludos

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
15-04-2022

Hola Stereo

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

 

Un saludo

Tere

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    18-04-2022

    Hola Stereo

     

    Nos informan que están revisan revisando tu caso, te informaremos en cuanto tengamos respuesta.

     

    Saludos

    Pilar

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      28-04-2022

      Hola Stereo

       

      Nos informan que se sigue  revisando tu caso, te informaremos en cuanto tengamos respuesta.

       

      Saludos

      Marisa