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Jaime1917
Mi vida cambió con el ADSL
14-05-2024

Servicio temporalmente no disponible en Smart TV

He contratado la app de Movistar Plus hace unas semanas y, desde hoy, me aparece el mensaje que indico en el título al intentar iniciar sesión. En el móvil me sigue funcionando correctamente. He inte...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-05-2024

Hola, Jaime1917 

 

Disculpa las molestias que esta situación te ha podido ocasionar.

Desde la Comunidad estamos realizando las gestiones correspondientes para agilizar la solución a tu incidencia.

 

Para continuar, por favor, indícanos el sistema operativo junto con la versión de tu smart TV Samsung.

 

Saludos.
Viviana.

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Jaime1917
Mi vida cambió con el ADSL
16-05-2024

El sistema operativo es Tizen 1260 y el modelo de TV ya os lo indiqué, es el UE43KU6500UXXC.