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ABCDEFGHI
15-09-2023Yo probé el VDSL
Pero vamos a ver... esa es la version que tengo instalada y con la que no funciona. La desinstale para instalar una version anterior a ver si asi me funcionaba, como a otros usuarios, pero no, no me funciona.
Esa es la version instalada cuando se creo la incidencia y con la que no puedo acceder a la tele. Y es la que tengo ahora mismo en la tele.
Vuestras soluciones son desconecta la tele, desconecta el router... en serio?? Hay muchisima gente con el mismo problema y el problema es seguramente la actualizacion aque habeis hecho de la app. Podeis darme una solucion real y dejar de marear??
Gracias
Comercial-movistar
16-09-2023Moderador Global Comercial
Hola, ABCDEFGHI
Nos puedes confirmar si has realizado el proceso de desconectar unos segundos la TV de la red eléctrica.
Un saludo.
Michel.