Foro
Madre mia, a este paso caduco antes....
Hola, ABCDEFGHI
Continuando con las verificaciones, nos gustaría que comprobaras si desactivando la VPN que nos indicas que tienes activa, el inconveniente sigue presentándose. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar16-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, jamesmulli
Lamentamos lo sucedido; hemos verificado y se mantiene la incidencia al reproducir contenidos con la app de MovistarPlus+ en dispositivos. Los técnicos siguen probando actualizaciones y esperamos quede solucionado lo más pronto posible.
Saludos, Xavier.
- jamesmulli15-02-2024Mi vida cambió con el ADSL
Yo estoy como todos ellos ¿De verdad no saben porqué falla?
- ABCDEFGHI23-10-2023Yo probé el VDSL
Continua fallando. Llevo esperando mas de un mes a que me deis una contestacion y sino contesto en dos dias me cerrais la incidencia.
Ni de coña
- Comercial-movistar16-10-2023Moderador Global Comercial
Hola, ABCDEFGHI
Nos mantenemos a la espera de que nos confirmes si desactivando la VPN, el servicio de Movistar + funciona correctamente o la incidencia se continúa presentando.
Un saludo.
Heiner.