Servicio temporalmente no disponible
Hola buenas Hace unos días dejó de funcionar la app de Movistar plus en mi fire stick y no puedo ni loguearme me sale todo el rato servicio temporalmente no disponible, se me actualizo la app y nad...
Foro
Ya está todo bien
Buenas tardes! Como lo solucionaste? A mi me ocurre lo mismo y no lo consigo…gracias de antemano
Hola, Alvarooo
Continuamos a la espera de que nos confirmes si con los pasos que te hemos mencionado te funciona el servicio de Movistar+, de este modo, podremos indicarte el procedimiento a seguir en dado caso que continúes con el error.
Un saludo.
Karen.
Hola, Alvarooo
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.
Hola Alvarooo,
¡Bienvenido a la Comunidad!
Si tienes alguna incidencia en el acceso a Movistar Plus +, haz los siguientes pasos:
- Desenchufa el router de la corriente unos 10 minutos.
- Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus +, en la opción que pone gestión de dispositivos y vuelve a iniciar sesión de nuevo.
- Cambia la contraseña desde el área privada.
- Desinstala e instala de nuevo la aplicación.
Quedamos pendientes de que nos confirmes, si haciendo esas comprobaciones puedes visualizar el contenido.
Un saludo. Marta.
