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Regre
Yo probé el VDSL
24-04-2026

smart tv app movistar no va

Quisiera poner una queja porque no se puede ver la app de movistar en la smart tv, problemas de suscripción me sale y me han dicho que es problema generalizado, así varios días. Es lamentable el servicio y solicito ind

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-04-2026

    Regre. Como no he recibido más noticias de tu parte, entiendo que ya no necesitas más ayuda desde el foro y, siguiendo el procedimiento de la Comunidad, finalizo el hilo. Si me necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirme y te ayudaré en todo lo que esté a mi alcance.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-04-2026

    Hola, Regre 

     

    ¿Lograste acceder desde el TV? Si aún tienes el error, cuéntame para seguir apoyándote.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2026

    Hola. Regre 

     

    Para poder ayudarte, indícame la marca y el modelo (referencia) de la Smart TV donde estás intentando usar la app de Movistar Plus+. También quisiera saber si este problema te ocurre en otros dispositivos o si únicamente se presenta en este.

     

    Estare pendiente de tu respuesta.

     

    Saludos.

    Viviana.