Buenas tardes, también compré la Smart tv 24TN510S-WZ el 19 de julio y tengo el mismo problema con Movistar +
Cuando la comprè me aseguraron que funcionaba en todas la plataformas.
Qué solución hay? Gracias por adelantado
Buenos días Pilar132. Creo que tu modelo es anterior al mío y sí que puede que sea compatible. La incidencia de incompatibilidad se produce en mi modelo de 24 pulgadas de 2022 con la última versión del sistema operativo exclusivo de LG: webOS 7.0.0
Prueba a seguir los pasos del enlace que te mando a continuación para descargar e instalar la última versión de la app MOVISTAR PLUS + desde la LG Store.
https://www.lg.com/es/posventa/guias-y-soluciones/television/compatibilidad-movistar-plus-tv-lg
Ya nos contarás si te ha funcionado.
