A mí me pasa lo mismo y la smart TV la compramos en Reyes de este año y decían que se podían ver todas las app, es más intentas acceder directamente desde internet y sale una pantalla que dice " para utilizar Movistar Plus+ desde este dispositivo descarga la aplicación en el centro de aplicaciones y sale una imagen TV con el logo LG"...así que si ellos mismos te remiten a la app y encima no la localiza no entiendo que tampoco nos deje acceder desde el propio navegador. Me parece una tomadura de pelo por ambas empresas, pagas un TV nueva y encima también estoy pagando por ver canales desde Movistar (y nada barato comparado con otras compañías) y encima no dan acceso a que podamos verlo. INDIGNANTE!!!
Hola CarmenVicBlanc
Es posible que la tv que has adquirido no sea compatible con la app de Movistar Plus+.
Consulta aquí todos los modelos LG compatibles.
Desde Movistar trabajamos continuamente en aspectos técnicos y de usabilidad de Movistar+ en dispositivos, les hacemos llegar tu comentario y si se produce alguna novedad la comunicaremos por los canales habituales.
Un saludo
Gema
Solo añadir que aunque este modelo LG de este largo e inútil hilo conste como no compatible, técnicamente lo tiene que ser ya que absolutamente todas las aplicaciones de la competencia están y dudo mucho que Movistar tenga alguna incompatibilidad, el problema real nunca lo sabremos.
Saludos
He comprado un TV LG para mi hermano, y nos hemos encontrado con el mismo problema que el resto de personas de este hilo: no hay aplicación de Movistar+ en la tienda de apps.
El modelo es el 28TQ515S-WZ, con WebOS22.
He estado mirando por Internet para ver si puedo instalar la aplicación mediante un APK, pero no encuentro la manera de abrir el APK en la TV, ya que no parece haber un administrador de archivos ni tampoco he encontrado ninguno en la tienda.
Hola Spyd
Es posible que la tv que has adquirido no sea compatible con la app de Movistar Plus+.
Consulta aquí todos los modelos LG compatibles.
Desde Movistar trabajamos continuamente en aspectos técnicos y de usabilidad de Movistar+ en dispositivos, les hacemos llegar tu comentario y si se produce alguna novedad la comunicaremos por los canales habituales.
Un saludo
Marisa
