Foro
Comercial.Global_movistar
26-04-2022Moderator
Hola javier208
Prueba a realizar los siguientes pasos en este orden:
-Desinstala la App.
-Reset del router (apágalo durante 10 minutos).
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula el dispositivo en Gestión de Dispositivos
- Vuelve a instalar la App.
-Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Gema