Soporte app M+ para tv LG 32LM6300PLA
Hola, llevo años utilizando la app sobre este modelo de smart TV full HD del año 2021, ayer al iniciar la app me sale el mensaje: https://ayuda.movistarplus.es/s/article/compatibilidad-dispositiv...
Foro
Hola, rheras
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Entiendo lo que nos comentas. Aunque tu televisor LG 32LM6300PLA no es antiguo, se trata de un modelo Full HD (HD Ready) y la app de Movistar Plus+ ha dejado de ser compatible con este tipo de televisores LG. El motivo es que su sistema operativo ya no cumple los requisitos técnicos y de seguridad actuales, por lo que el aviso de dispositivo no compatible es definitivo y no se trata de un problema puntual.
Para seguir utilizando Movistar Plus+ en este televisor, te recomendamos usar un dispositivo externo HDMI como Fire TV o Chromecast.
Un saludo.
Karen.
Hola karen,
Soy otro delos afectados por la desaparición de la app de Movistar en tv´s de LG. ¿Me puedes confirmar al 100% si en estos modelos de LG se puede descargar e instalar la app de movistar sin problema?
1.- TV LG43UA75006LA UHD 4K alfa7 AI gen8 (no aparece en su listado y creo que es del año 2025)
2.- TV LG32LQ63006LA.AEU (Sí aparece en su listado pero no la app en LG Store) y es del año 2022.
Gracias y un saludo. Carlos
Hola, carlosyancle
Te confirmo que los modelos LG43UA75006LA y LG32LQ63006LA si son compatibles para que puedas disfrutar del servicio de Movistar en mis dispositivos.
Un saludo.
muchas gracias. Slds
