Televisión compatible
He contratado movistar plus + con 2 y no encuentro la aplicación en mi televisión. Es una Toshiba Smart TV. Cómo puedo hacer para descargar la aplicación?
Foro
Buenas tardes,
No, el problema no se ha solucionado. Me di de baja, pero he querido seguir intentando conectarme y solo he podido hacerlo con el móvil. Ni en la televisión ni en el portátil he podido hacerlo.
En la tele no tengo Google Play ni me ha sido posible descargarlo porque no aparece en las aplicaciones disponibles para descargar. Intenté hacerlo desde el navegador y tampoco me permite hacerlo..
En el portátil me sigue apareciendo el mismo mensaje de siempre
AVISO
No ha sido posible procesar la petición. Por favor, inténtalo más tarde.
Lo que necesito es alguien a quien pueda llamar y que me guíe, pero al parecer Movistar Plus no atiende personalmente, solo por este medio.
Hola, Guillermo Muzio
Sentimos las molestias ocasionadas.
Por favor, confírmanos, ¿Has realizado la baja de Movistar Plus+ de 14€?
Por otra parte, para ayudarte con las comprobaciones, una imagen o capture del error que te aparece.
Un saludo.
Karen.
Hola Guillermo Muzio
Hemos estado consultando las conversaciones anteriores y no hemos podido acceder a tus datos. Necesitamos que nos envíes en un privado:
- Nombre completo.
- NIF del titular.
- Número de contacto.
- Usuario de acceso a Movistar+ si aún lo tienes activo.
Un saludo.
Vero.
Cómo envío mis datos de forma privada? Porque veo que mis respuestas tienen hasta 175 visitas.
