Estoy fuera y no puede consultar lo que me pides, sé que es un televisor JVC, no sé si te valdrá, hasta dentro de unos días no podré completar más datos.
Gracias
Hola, JLCDOLVEGA
Entendemos lo que nos comentas.
Para llevar a cabo las comprobaciones sobre lo sucedido, es necesario que nos informes los datos solicitados anteriormente. Por lo cual, una vez puedas confirmar el modelo y la versión del sistema operativo, puedes escribirnos y desde aquí te ayudaremos con tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
El sistema operativo es ANDROIDtv.
Gracias
Hola JLCDOLVEGA
A través de este enlace disponemos de un centro de ayuda para los usuarios de Movistar +, es importante saber el modelo del dispositivo para poder ayudarte.
Saludos Pilar.
