TV aparece como fuera de la red del hogar
Desde hace un día, la TV conectada al router aparece como un dispositivo conectado a la red fuera del hogar, por lo que no deja reproducir contenido en otros dispositivos conectados al mismo wifi den...
Foro
Hola LuisAynos
Por favor borra todos los dispositivos vinculados desde esa pantalla que nos mandas y asegúrate que la Smart Tv esté conectada a tu red wifi, borra la conexión wifi entre la Smart Tv y el router y la vuelves a hacer. Prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
Hecho, sigue apareciendo como fuera de la red del hogar.
Hola LuisAynos
Vamos a trasladar de nuevo la incidencia que te sucede. Te informamos en el momento en que nos den respuesta.
Fátima.
Gracias
Hola LuisAynos
Nos indican que pruebes otra vez, reinicia el router nuevamente, desvincula dispositivos y prueba tanto en la TV como en otro dispositivo diferente y nos comentas.
Pilar.
Hola LuisAynos
Por favor envíanos una captura que acredite que su Smart Tv esté conectada a tu red wifi y otra donde venga que está conectada fuera del Hogar.
Pilar.
