Foro
LuisAynos
19-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hecho, sigue apareciendo como fuera de la red del hogar.
Comercial-movistar
19-03-2025Moderador Global Comercial
- Comercial-movistar20-03-2025Moderador Global Comercial
Hola LuisAynos
Vamos a trasladar de nuevo la incidencia que te sucede. Te informamos en el momento en que nos den respuesta.
Fátima.
- LuisAynos19-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Gracias
- Comercial-movistar19-03-2025Moderador Global Comercial
Hola LuisAynos
Nos indican que pruebes otra vez, reinicia el router nuevamente, desvincula dispositivos y prueba tanto en la TV como en otro dispositivo diferente y nos comentas.
Pilar.
- LuisAynos20-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hecho de nuevo, y he desinstalado por si acaso la app de movistar también, y sigue pasando lo mismo. Cuando está funcionando la app en un dispositivo, no deja reproducir ninguno más, ni en la tv, ni en el ordenador, ni en el ipad ni en el móvil.
Adjunto las fotos por mensaje privado.