Foro
Marc42
01-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Un familiar tiene el servicio Movistar plus, y yo soy uno de sus dispositivos que tiene permiso. Igualmente, yo estoy con fibra O2.
Siempre he podido acceder y desde hace 1 mes, no puedo.
Comercial-movistar
01-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Marc42
Gracias por tu confirmación, en este caso al tratarse de la suscripción streaming de Movistar Plus+ es necesario contactar al correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es para que desde allí te puedan ayudar con tu consulta.
Un saludo.
Michel.
- Marc4203-07-2025Mi vida cambió con el ADSL
Son unos impresentables.
Decenas de correos a ayuda@tv.movistarplus.es y llamadas a atención al cliente y todos se pasan la pelota. Nadie tiene la responsabilidad.
Lo mejor que podéis hacer, es no contratar Movistar plus. Atención al cliente muy decepcionante.