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Hola, Serlopra
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¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Hola,
Si, el incidente se ha solucionado, parece que ahora el usuario y la contraseña si coinciden....
Es extraño que intentando entrar en la cuenta de mi pareja tampoco funcionó, incluso intentando entrar desde otro dispositivo y en otra ubicación (red wifi, ip, dispositivo, todo diferente).
Lo que me parece es que conocéis el error y tenéis tal cacao en la app y el sistema, que no sabéis solucionarlo, simplemente vais tocando cosas hasta que suena la flauta. Es increíble que después de reportarlo tantos usuarios siga pasando aleatoriamente de vez en cuando y la única solución sea cambiar la contraseña.
Estaría bien una respuesta sincera por vuestra parte, en vez de dar tantas vueltas.