Foro
Hola pedrojota112
Para poder ayudarte será necesario que además de los datos aportados nos facilites la imagen con el error que te aparece.
Quedamos a la espera.
Un saludo
Pepi
no sale ningún error, simplemente que siguiendo los pasos no se actualiza el plan de DAZN y no es posible ver los canales del futbol
- pedrojota11213-08-2022Yo probé el VDSL
No me aparece ningún mensaje, entro desde la web de Movistar.es en mi perfil, TV; Dazn
Pico en el enlace; salta a la web de Dazn y meto mi usuario y contraseña, ya que ya tengo cuenta creada y le aparecen los contenidos de fútbol con candado y en el plan sigue el esencial.
He accedido también desde el Qr del Desco e igualmente pasa lo mismo.Cierro sesión; la vuelvo a abrír y están solo los canales del plan que yo tengo contratado con Dazn
- Comercial.Global_movistar13-08-2022Moderator
Hola pedrojota112
Aunque no te aparezca un mensaje en concreto de error, por favor adjúntanos la información que te aparece cuando intentas acceder.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Mónica
- Comercial.Global_movistar15-08-2022Moderator
Hola pedrojota112
¿Puedes facilitarnos una captura de pantalla donde aparezcan los contenidos con candado?Saludos
Pilar
- pedrojota11215-08-2022Yo probé el VDSL
captura de DAZN