Foro
Hola pedrojota112
Gracias por aportarnos la información.
Lo hemos trasladado nuevamente y, en cuanto recibamos respuesta, contactaremos contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
Hola pedrojota112
Nos indican que no puede tener una misma cuenta con dos contratos diferentes o mantiene las dos cuentas. Podemos añadir una contrato de Deporte o Motor a tu contrato de Movistar+ y así se le incluiría DANZ esencial en la oferta de Movistar+.
Nos quedamos al a espera de que nos confirmes si quieres que activemos Motor o Deportes en tu contrato Movistar+
Un saludo
Marisa
- Comercial.Global_movistar26-08-2022Moderator
- pedrojota11226-08-2022Yo probé el VDSL
Hola, no voy a contratar con ustedes lo que ya tengo contratado con Dazn y pagado por adelantado, habrá otra solución, no me creo que tenga que tener dos cuentas, una para ver Dazn esencial y otra para ver los partidos que he contratado con ustedes.
leo en redes sociales que es un problema común y que tanto Movistar como Orange han pedido una solucion a Dazn.
Son ustedes los que ofrecen un servicio que pagamos y los que lo tienen que solucionar.
Espero una solución
- Comercial.Global_movistar26-08-2022Moderator
Hola pedrojota112
Entendemos tu malestar. Nos reiteramos en la información aportada en el post anterior, para que puedas disponer de toda la programación con una misma cuenta (usuario).
Lamentamos no poder ayudarte en más al respecto.
Un saludo
Mónica