Pues lo que te digo, cuando les los datos te van a hacer mil preguntas sobre tus aparatos para intentar convencerte de que el problema es tuyo, no les hagas ni caso y diles que has probado todo y sigue igual, ya que es una incidencia general, que la abran y revisen. A ver si entre muchas incidencias logramos acelerar, porque esto es tremendo...
El problema esta claro. Es una falta de compatibilidad de la app de Movistar con los diferentes dispositivos q ellos dicen q es compatible.
Eso y el tema de la guía de programación en pantalla, la lentitud en cargar de los canales lineales y contenidos, etc. Si lo puedes comentar así tal cual lo agradezco
