Foro
Aquí uno más que se suma a la queja. Ocurre tanto en:
- Smart TV Samsung
- Fire TV (Amazon)
Lo de M+ y sus incidencias que tardan meses en solucionarse es de traca. Se nota que es prioridad cero para ellos este servicio.
- rfortupino05-11-2023Yo probé el VDSL
Hasta la coronilla me tiene la app de M+ (aunque habría que empezar a llamarla M- por el pésimo servicio que dan).
Cada día funciona peor.
Eso si, los anuncios siempre te los comes sin cortes y sin ningún problema.
Escribí el mensaje número 100 del hilo y ya vamos por el 604.
- Comercial-movistar05-11-2023Moderador Global Comercial
Hola rfortupino
Lamentamos las molestias que está causando la incidencia detectada en la visualización de contenidos a través de la app Movistar Plus + con Android Tv. Nuestros técnicos ya están trabajando para poder solucionarla. Esperamos no tarden más tiempo.
Un saludo.
Laura.
- MollySanden_Swe05-11-2023Yo probé el VDSL
Tenéis narices con el *esperamos que no tarde más tiempo* lleváis desde el maldito mes de agosto con esto. Yo no sé cómo os quedan aún clientes...
- Carlos moreira09-09-2023Mi vida cambió con el ADSL
Yo en fire tv de amazon introduje una version mas abtigua y funciona muy bien
- Caridad6809-09-2023Yo probé el VDSL
Ya Carlos, pero es un parche, no una solución. Los que tienen que darla son Comercial-movistar y de momento nada
- Caridad6809-09-2023Yo probé el VDSL
Felicidades a todos y todas. Hemos llegado a 100 mensajes del hilo y Movistar pasando de nosotros. Esto se merece que el lunes iniciemos trámites con la OCU. Los consumidores tendremos que defender nuestros derechos. Yo ya me he hartado Comercial-movistar. Ustedes verán.
- mblanesv09-09-2023Yo probé el VDSL
Apoyo la idea de darlo a conocer a la OCU, aunque quizás sea más útil hacerlo ante el Ministerio correspondiente aquí https://usuariosteleco.mineco.gob.es/Paginas/Index.aspx Es una vergüenza que con la cantidad de plataformas que existen vía app, Movistar siga teniendo el Deco como única alternativa a su incompetencia.
- Caridad6809-09-2023Yo probé el VDSL
Voy a esperar a la semana que viene. Si seguimos igual, habrá que organizarse y hacerlo. No puede ser que llevemos 9 días igual.