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Peque22
Yo probé el VDSL
31-08-2023

Versión 3.16.3 genera problema con la barra de información en canales lineales

Buenas noches.   La versión de la aplicación Movistar Plus+ en dispositivos 3.16.3 que hoy se ha lanzado en diferentes dispositivos me está dando problemas tanto en un televisor Samsung (sistema op...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-09-2023

Hola DavidCM10 

No te preocupes, están trabajando en la incidencia para que se solucione lo antes posible.

 

Saludos. Lourdes.

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DavidCM10
Yo probé el VDSL
13-09-2023

Pero estáis trabajando en la incidencia de TRECE que os he comentado en particular? Comercial-movistar 

  • Avatar de PJMarCU
    PJMarCU
    Yo probé el VDSL
    13-09-2023

    A mí tampoco me funciona Trece. Qué desfachatez de verdad Comercial-movistar 

    • Avatar de Caridad68
      Caridad68
      Yo probé el VDSL
      13-09-2023

      Otra que se suma aquí el tema de Trece. Acumulando incidencias todos los días, qué asco 

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        13-09-2023

        Hola a todos

         

        El canal 13 en el descodificador si funciona, en los dispositivos que os falle, desinstalar y volvéis a instalar la app con la nueva versión, y a continuación reiniciais y probáis a ver si os funciona.

         

        Saludos. Lourdes.