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José Omar
Más integrado que la RDSI
18-07-2023

Vincular movistar plus al dispositivo móvil

La aplicación movistar plus no me permite entrar con mi dispositivo móvil después de haber introducido usuario y contraseña. Indica : "Error de acceso, servicio temporalmente no disponible" En otro...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-07-2023

Hola, José Omar 

 

Por favor intenta realizar las comprobaciones que te ha facilitado thonio (agradecemos tu aportación siempre).

 

Si persiste la incidencia, contacta de nuevo con nosotros.

 

Un saludo

Leidy

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José Omar
Más integrado que la RDSI
20-07-2023

Buenas tardes

He realizado las comprobaciones y seguido los pasos indicados y persiste el error

 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-07-2023

    Hola José Omar 

     

    No recibimos más mensajes de tu parte, por ello creemos que no continuaras con tu consulta por este medio.

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-07-2023

    Hola José Omar 

    No hemos vuelto a saber de ti. Seguimos atentos a recibir tu información. 

    Un saludo, Dairon

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-07-2023

    Hola José Omar 

     

    Por favor envíanos un Mensaje Privado con los siguientes datos:

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto: 
    - Usuario: 
    - Dispositivo: 
    - IP: 
    - Conexión: 
    - Versión de la App: 
    - Número de Serie:

     

    Un saludo, Dairon.