Foro
Psychic
11-02-2026Yo probé el VDSL
Lo tengo contratado de forma individual, por streaming.
Comercial-movistar
12-02-2026Moderador Global Comercial
Hola, Psychic
Para poder revisar tu caso con detalle, ¿podrías indicarnos algunos ejemplos concretos de los contenidos en los que has detectado la falta de subtítulos y la resolución inferior a Full HD? Te agradeceríamos que nos compartieras:
- Título del contenido
- Canal
- Fecha y hora aproximada en la que lo viste
Con esta información podremos comprobar si se trata de una incidencia puntual del canal o la señal emitida.
Un saludo.
Karen.