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Legolas774
Yo probé el VDSL
12-07-2024
Resuelto

Webs para clientes, y usuarios de acceso

Hola. Existen varias páginas web de Movistar a las que podemos acceder los usuarios. La verdad es que es un poco lioso tener tantas webs y tantos usuarios para entrar en cada una, y ahora tengo pro...
  • Avatar de Legolas774
    Legolas774
    13-07-2024

    Por favor, si fuerais tan amables de indicarme (a mí, y a otros clientes que lean esto), las diferentes páginas de Movistar a las que podemos acceder los clientes.

    Más que nada para tener más claro dónde ver nuestros datos, información, suscripciones, contrataciones, etc etc

    Por cierto, la web :   https://www.movistarplus.es/   no parece que sea sólo para clientes de "TV Satélite". 

     

Avatar de pacofreire
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?
12-07-2024

 

Legolas774  ha escrito:

Hola.

 

Existen varias páginas web de Movistar a las que podemos acceder los usuarios.

La verdad es que es un poco lioso tener tantas webs y tantos usuarios para entrar en cada una, y ahora tengo problema para acceder a una de ellas.

 

Deciros que hemos pasado hace poco de ADSL y TV Satélite a fibra. Se deshabilitó nuestro usuario de "Movistar+ en dispositivos", y hemos creado uno nuevo. 

 

https://www.movistar.es/    Es el área privada de cliente de Movistar (perfil, productos contratados, etc).  Puedo acceder bien, con mi DNI y contraseña, 

 

https://ver.movistarplus.es/    En donde podemos acceder a "Movistar Plus+" para ver contenido. Puedo acceder bien, con correo electrónico y contraseña.

 

https://contratar.movistarplus.es/cliente-suscripcion/    No puedo acceder. ¿Qué usuario hay que utilizar? Se supone que podría acceder con DNI y contraseña, pero no entra.

 

Gracias.

Buenas noches, Legolas774 

 

El motivo de no poder acceder desde el tercer enlace es por que corresponde a los Clientes Movistar de la TV por Satélite...y a ese Servicio, por lo que tú mismo estás indicando, ya te diste de baja y por consiguiente NO lo tienes activo. 

 

 

Un Saludo 🙂