desvincule el servicio de DAZN en tu provisión

Hola jmcs7714 

Lamento no poder darte otra respuesta y entiendo las molestias ocasionadas, tu postura y malestar. Pero algunos contenidos de DAZN solo pueden contratarse directamente con DAZN disponibles en su app.

Cualquier otra consulta que necesites estaremos encantados de atenderte desde la Comunidad.

Saludos. Lourdes
 

Ojo que esto no es contra ti como trabajador, tu me informas de lo que te dicen, no te hago responsable a ti de la respuesta. Un saludo.

Buenas, la respuesta que me das no tiene ni la mas mínima lógica, acabo de dar de baja el paquete Movistar Deportes Total 30€, contratado DAZN Premium por 19,99€ un año en promoción, y ya no tengo ningún candado, puede acceder a todo el contenido contratado en DAZN, que todo el contenido de DAZN no puede verlo en Movistar lo entiendo, pero que me bloqueen el contenido en la app de DAZN no lo entiendo ni lo entenderé nunca. Un saludo.

Hola de nuevo, 

La oferta DAZN contratada con Movistar no incluye necesariamente todo el contenido disponible directamente en DAZN. Algunos contenidos no incluidos pueden contratarse directamente con DAZN y solo estarán disponibles en su aplicación. Según tu paquete, DAZN puede disfrutarse mediante los canales del descodificador, Movistar Plus+ en dispositivos o la aplicación de DAZN vinculada a Movistar. Si has vinculado una cuenta DAZN activa, al confirmar la migración pierdes los días o meses restantes de esa suscripción. Además, la activación con Movistar no cancela automáticamente suscripciones pagadas mediante terceros, que deben cancelarse para evitar cobros duplicados.

Sentimos sinceramente lo sucedido y si podemos ayudarte en algo más nos comentas.

Saludos
 

Buenas, llevo un rato en shock, después de recibir respuesta por privado a mi solicitud. No vas a poder ver en la app de DAZN la mitad del contenido contratado Plan Total, ahora Premium, al vincular la cuenta con Movistar. Esto es una broma de Movistar empresa, no de los empleados. 

Voy a hacer cálculos, de que servicios doy de baja en Movistar cerrar la cuenta de DAZN y contratar y no vincular jamas mis cuentas con Movistar, menos mal que no he vinculado las cuentas de Netflix, etc, porque seguro que también pierdo la mitad del contenido. 

Buenas, llevo un rato reflexionando sobre el contenido del correo recibido por Uds (Movistar), en resumen, al vincular la cuenta de DAZN en Movistar pierdo la mitad del contenido que tenia contrada en DAZN. Esto sera una broma (no me refiero a los empleados o moderadores). 

Hola, jmcs7714 

Seguimos pendiente de tu caso, lo revisamos a diario y tan pronto tengamos novedades te lo haremos saber.

Saludos

Buenas, seguimos sin noticias.

Hola, jmcs7714 

Por el momento, no disponemos de novedades sobre la gestión realizada. No obstante, continuamos realizando el seguimiento y, en cuanto recibamos una actualización por parte del área encargada, te informaré de inmediato.

Un saludo.

Karen.