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Miki01
Yo probé el VDSL
28-03-2024
Resuelto

HBO Max teniendo ya una suscripción

Buenos días, he recibido un correo indicando que HBO Max estará disponible desde hoy 28 de marzo para los clientes de fusión total, ya he visto que me aparece en el deco, yo era cliente antes de HBO ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    29-03-2024

    Hola, Miki01 

     

    En ese caso, teniendo en cuenta lo que nos comentas, si deseas realizar la solicitud de reintegro de la parte proporcional por la suscripción anual de HBO Max, debes esperar a que se emita la factura en la cual se incluya la fecha de la activación (28/03), lo cual será en la factura del mes de mayo, la cual tiene como periodo de facturación del 18/03 al 17/04. Por lo tanto, si desea llevar a cabo la gestión esperamos que nos vuelvas a escribir una ves se genere la factura. 

     

    Un saludo.

    Heiner.