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ccruiz17
Mi vida cambió con el ADSL
18-03-2026

Incompatibilidad a partir de abril

Buenas, he recibido el siguiente mensaje de Movistar Plus+: "Queremos informarte con antelación de que, a partir de abril, tu televisor dejará de ser compatible con la última versión de Movistar Plus+.

Esto se debe a que el modelo actual no permite instalar las actualizaciones necesarias para seguir ofreciéndote la mejor experiencia."

 

Alguien más lo ha recibido?

2 Respuestas

  • Avatar de MlSanSan
    MlSanSan
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-03-2026

    Me ha salido el mensaje pero no consigo abrir el enlace del qr. Asumiendo que tengo que cambiar de televisor o comprar un pincho de esos , a partir de que fecha dejará de funcionar la app? ¿Alguien lo sabe? Dejara de funcionar de golpe o ira peor?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-03-2026

    Hola ccruiz17 

     

    Si en tu Smart Tv aparece este aviso, significa que ese modelo de televisor dejará de ser compatible con Movistar +.  Puedes ver los dispositivos compatibles en este enlace.

     

    En Movistar + trabajamos continuamente para mejorar nuestra aplicación e incorporar nuevas funcionalidades que ofrezcan la mejor experiencia de visualización. Para poder hacerlo, necesitamos utilizar tecnologías que algunos modelos de Smart Tv más antiguos ya no soportan.

     

    Por este motivo, determinados dispositivos pueden dejar de ser compatibles con Movistar +. Tu suscripción seguirá activa con normalidad y podrás seguir disfrutando del servicio desde cualquier dispositivo compatible. 

     

    Saludos, Isa.