Movistar Plus+ renueva su app y deja fuera a televisores antiguos

Buenas tardes, vegetodios​  

A partir de abril de 2026, Movistar Plus+ ha confirmado un “apagón” parcial en ciertos televisores, pero no existe una lista cerrada modelo por modelo como tal. En su lugar, la incompatibilidad afecta a familias de Smart TV antiguas que ya no cumplen los requisitos técnicos de la app.

📺 Televisores que dejarán de ser compatibles

🔴 1. Smart TV antiguas (principal grupo afectado)

• Televisores fabricados aproximadamente antes de 2015–2016
• Equipos que:
  • No pueden actualizar su sistema operativo
  • No soportan nuevas versiones de la app
• Marcas afectadas (ejemplos):
  • Samsung (modelos antiguos con Tizen inicial)
  • LG (webOS primeras versiones)
  • Sony (Android TV antiguos)
  • Hisense y otras con sistemas desactualizados

👉 En general, si tu TV tiene más de 8-10 años, está en riesgo.

⚠️ 2. Modelos que muestran aviso de incompatibilidad

Movistar indica que algunos televisores mostrarán un mensaje tipo:

“Este dispositivo no es compatible con la aplicación”

Esto significa que:

• Ya no podrán instalar ni actualizar la app
• O dejará de funcionar directamente tras la actualización

🔧 3. Motivo del cambio

La propia compañía explica que el corte se debe a:

• Nuevas funciones y mejoras en la app
• Requisitos técnicos más exigentes
• Imposibilidad de los modelos antiguos de soportarlas

❗ Importante: no es un “apagón total” del televisor

Tu TV:

• ❌ NO deja de funcionar
• ❌ NO pierde la TDT
• ✅ Solo pierde la app de Movistar Plus+

✅ Qué puedes hacer si tu TV está afectada

Opciones recomendadas:

• 🔌 Usar un dispositivo externo:
  • Fire TV Stick
  • Chromecast
  • Apple TV
• 📺 Usar el decodificador de Movistar (Sólo para aquellos clientes de Telefónica Movistar con miMovistar o Movistar Fusión -Fibra, móvil y TV- y desde el HOGAR o dirección de los mencionados contratos)
• 🔄 Cambiar a un televisor más moderno (si lo estabas considerando)

🧠 Resumen claro

• No hay lista exacta de modelos, sino categorías afectadas
• Principalmente TV anteriores a 2015–2016
• El problema es software y compatibilidad, no el hardware en sí
• Hay solución sencilla sin cambiar de televisor

Un Saludo 🙂