Soporte app M+ para tv LG 32LM6300PLA
Hola, llevo años utilizando la app sobre este modelo de smart TV full HD del año 2021, ayer al iniciar la app me sale el mensaje: https://ayuda.movistarplus.es/s/article/compatibilidad-dispositiv...
Foro
Hola, rheras
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Entiendo lo que nos comentas. Aunque tu televisor LG 32LM6300PLA no es antiguo, se trata de un modelo Full HD (HD Ready) y la app de Movistar Plus+ ha dejado de ser compatible con este tipo de televisores LG. El motivo es que su sistema operativo ya no cumple los requisitos técnicos y de seguridad actuales, por lo que el aviso de dispositivo no compatible es definitivo y no se trata de un problema puntual.
Para seguir utilizando Movistar Plus+ en este televisor, te recomendamos usar un dispositivo externo HDMI como Fire TV o Chromecast.
Un saludo.
Karen.
